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#SLP "Manuale di autodifesa" - giovedì 19 ottobre 2017
17 OTTOBRE 2017
Con questo Vademecum, che prende spunto da un lavoro fatto dagli amici della First-Cisl, vogliamo fornire risposte, validate dai nostri legali, su quello che è legittimo e quello che non è legittimo esigere o fare in merito alle sollecitazioni per la vendita di prodotti finanziari. Consapevoli che Poste Italiane è un’azienda di servizi e come tale deve fare utili, vogliamo che tutti i gestori e addetti operino in modo etico, responsabile e rispettoso dell’interesse del cliente, in linea con la normativa MiFID.
Vogliamo soprattutto che nei luoghi di lavoro sia rispettata la dignità del lavoro e siano rispettate le persone, oggi oggetto di pressioni commerciali che rendono l’ambiente di lavoro spesso invivibile. Riteniamo che ci sia un eccessivo numero di figure professionali deputate al controllo della vendita, con costi rilevanti e duplicazione di ruolo. Rileviamo a questo proposito come al budget ufficiale si sommino ulteriori obiettivi di tutte le figure preposte, dal Responsabile dell’Area Territoriale al Responsabile Commerciale fino al Direttore dell’Ufficio Postale in una continua gara tra strutture. Riteniamo inaccettabili minacce di trasferimento, ostruzionismo su piani ferie, minacce di demansionamento in caso di risultati economici insoddisfacenti e larvate minacce di licenziamento.
Questo vademecum vuole essere il primo passo per organizzare una resistenza collettiva a un modo di impostare la vendita che non condividiamo.
Come Slp Cisl riteniamo che ci siano altri modi più sostenibili per stare sul mercato con buoni risultati e per aiutare il Paese nella ripresa. Il “Protocollo di in materia di proposizione commerciale” del 22 ottobre 2013 (riportato integralmente all’interno di questo manuale) rappresenta un primo importante strumento a disposizione dei lavoratori in materia, anche se purtroppo dobbiamo registrare un progressivo disimpegno da parte aziendale e soprattutto una sua non corretta applicazione a livello territoriale.
Per questo che abbiamo messo in comune le esperienze e approntato questo “manuale” di autodifesa, reputando che solo una più forte e solidale sinergia tra l’azione del singolo lavoratore e del sindacato possa portare ad una effettiva soluzione di questo annoso problema.
Chiunque fosse interessato al Vademecum può richiederlo o recarsi presso le Segreterie Territoriali/Regionali SLP.
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| La Formazione
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