Riportiamo il documento che illustra le modalità e le condizioni operative del Sistema base di Incentivazione Retail per il 2010 in ambito Marcato Privati che, tra le novità ribadisce - con riferimento alle figure dei DUP - la valorizzazione sia dei risultati commerciali che della conformità e l’inserimento di nuove figure commerciali (collaboratore UP doppio turno, specialista operation, referente e specialista di canale FE).

 

L’Azienda da’ per scontato e accettato , come nel 2009, scelte che invece necessiterebbero di approfondimenti e riflessioni quale ad esempio ;

- l’elevazione del livello  minimo di valorizzazione  crediti  dall’80 all’85%,

- la destinazione e/o l’erogazione del bonus negli UP di Servizio e di Presidio che supereranno la soglia di 850 crediti ma che non hanno nessun operatore di sportello assegnato per un periodo superiore al  50% dei giorni di presenza.

 

Riteniamo, inoltre,  si debba  ancora discutere nel merito  delle nostre precedenti richieste al riguardo riferite alla possibilità che;

- eventuali “crediti” maturati nel primo quadrimestre possano compensare le performances negative  del secondo o terzo quadrimestre;

- non tenendo in considerazione le varie specificità degli uffici ovvero del loro lavoro prevalente rimane elevato, per questi UP,  il rischio di non  accedere al sistema di incentivazione;

- i premi non vengano suddivisi tra tutto il personale OSP e che si lasci la responsabilità della loro individuazione ai DUP.

 

Per tutte queste considerazioni  abbiamo ritenuto  opportuno richiedere all’Azienda un approfondimento di tale tematiche in occasione dei prossimi incontri già calendarizzati.