Spiace
constatare, ahinoi, che ci giungono pressanti e preoccupanti segnalazioni
relativamente a pressioni commerciali quotidiane, tesi a valorizzare
l’obiettivo del raggiungimento dei “budget”
I continui
intercosi telefonici e non dei commerciali con la richiesta di report,
monitoraggi sulla raccolta netta dei libretti, richieste del numero degli
appuntamenti con i titolari di conti correnti oltre a dichiarazioni che
rappresentano un preciso monito Aziendale, dal “sapore intimidatorio”, circa
“severi provvedimenti” che potrebbero essere intrapresi a carico del lavoratore
che non dovesse raggiungere l’obiettivo assegnatogli, ritraggono un quadro di
pressioni che superano la normale tollerabilità ed incidono notevolmente sulla
dignità dei medesimi DUP e addetti alla vendita.
Lamentiamo
inoltre, come ogni anno, la mancata previsione delle ricadute, delle azioni
commerciali che nevroticamente sono corrette solo negli ultimi mesi. Le forti
pressioni producono reazioni analoghe nei comportamenti dei DFUP e degli SSC,
con i risultati d’insoddisfazione dei clienti che ben conosciamo.
Riteniamo pertanto
indispensabile ricondurre il controllo, nei limiti di sopportabilità e
ristabilire un clima interno di responsabilità e di fiducia, a nostro avviso più
adatto a produrre risultati.
Si rimane in attesa
di urgente riscontro.
Distinti saluti.
IL SEGRETARIO TERRITORIALE
Antonio
Lepore
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Rsu & Rls
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