INFOFAX Per la
bacheca sindacale - Diritto di affissione art. 13 CCNL
IMPIEGATI POSTALI:
gli amanuensi del 3° millennio!
Troppi contratti e moduli da compilare a mano.
Sta diventando una
vera e propria emergenza: ogni nuova
normativa o contratto determina negli uffici postali una marea
di
documenti da completare a mano, normalmente ripetendo sempre
gli stessi dati gia' presenti nel sistema informatico!
Quante volte
ripetiamo: Nome – Cognome – Data e luogo di Nascita
– Codice Fiscale – Numero Documento – Data rilascio – ecc....
Ecco alcuni esempi
recenti:
POSTEMOBILE - quanti sono i clienti che ci guardano inorriditi
quando scriviamo a mano i dati per la sottoscrizione del
contratto
abituati come sono, presso i centri VODAFONE, TIM, ecc. a
fornire
i dati e vedersi stampato davanti agli occhi il contratto!
ANTIRICICLAGGIO – in molti istituti di credito il tutto si
risolve
in un foglio di stampante precompilato con i dati del cliente e
una
semplice firma.
Gli esempi
potrebbero essere decine!
A cosa vale tutta
l'informatizzazione postale, le visite di Bill Gates, i
mega articoli sulle riviste di ICT, quando la realta' parla di
centinaia di migliaia di ore di lavoro perse alla sportelleria
per
compilare moduli sempre piu' complessi a mano?
In dieci anni sono
raddoppiati i Dirigenti, si sono triplicati gli
stipendi e alle poste gli impiegati sono sempre di piu' con le
“biro”
in mano!
Possibile che
nessuno sia capace di semplificare questi
meccanismi?
11.03.08
SEGRETERIA
TERRITORIALE SLP-CISL del V.O.
