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NOTA SINDACALE - martedì 11 marzo 2008
INFOFAX Per la bacheca sindacale - Diritto di affissione art. 13 CCNL

IMPIEGATI POSTALI:
gli amanuensi del 3° millennio!
Troppi contratti e moduli da compilare a mano.

Sta diventando una vera e propria emergenza: ogni nuova normativa o contratto determina negli uffici postali una marea di documenti da completare a mano, normalmente ripetendo sempre gli stessi dati gia' presenti nel sistema informatico!

Quante volte ripetiamo: Nome – Cognome – Data e luogo di Nascita – Codice Fiscale – Numero Documento – Data rilascio – ecc....

Ecco alcuni esempi recenti:
POSTEMOBILE - quanti sono i clienti che ci guardano inorriditi quando scriviamo a mano i dati per la sottoscrizione del contratto abituati come sono, presso i centri VODAFONE, TIM, ecc. a fornire i dati e vedersi stampato davanti agli occhi il contratto!
ANTIRICICLAGGIO – in molti istituti di credito il tutto si risolve in un foglio di stampante precompilato con i dati del cliente e una semplice firma.

Gli esempi potrebbero essere decine!

A cosa vale tutta l'informatizzazione postale, le visite di Bill Gates, i mega articoli sulle riviste di ICT, quando la realta' parla di centinaia di migliaia di ore di lavoro perse alla sportelleria per compilare moduli sempre piu' complessi a mano?

In dieci anni sono raddoppiati i Dirigenti, si sono triplicati gli stipendi e alle poste gli impiegati sono sempre di piu' con le “biro” in mano!

Possibile che nessuno sia capace di semplificare questi meccanismi?

11.03.08

SEGRETERIA TERRITORIALE SLP-CISL del V.O.


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